Politique de confidentialité complète
Vos informations sont protégées et traitées avec soin.
Introduction à la confidentialité
La confidentialité de vos données est une priorité. Ce document explique comment vos informations sont recueillies, utilisées et protégées sur notre site. Vous gardez le contrôle sur ce que vous partagez.
Nous suivons la réglementation française (RGPD) dans le traitement et la conservation de vos données personnelles. Aucune collecte superflue n’est effectuée. Consultez ce document avant d’utiliser nos services.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire à la prise de contact, à la sécurité ou à l’amélioration de nos services.
Informations transmises directement
- Nom et prénom lors d’une demande de contact
- Adresse e-mail pour le suivi d’un dossier
- Numéro de téléphone fourni volontairement
- Objet de la demande adressée au site
- Tout message transmis via nos formulaires
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la visite sur le site
- Informations sur le navigateur utilisé
- Données sur l’appareil de connexion
- Durée et fréquence des visites
- Cookies techniques assurant le bon fonctionnement
Utilisation des données collectées
Vos données servent uniquement à la réponse, à la protection et à la bonne gestion de votre expérience sur le site.
- Répondre à vos demandes
- Sécuriser l’accès à votre espace
- Veiller à la conformité réglementaire
- Optimiser nos services internes
- Améliorer la navigation sur le site
- Limiter les risques de fraude
- Vous contacter à la demande uniquement
Notre engagement: Vos données ne seront jamais cédées ni commercialisées. Nous veillons à ce qu’elles soient stockées et traitées de façon sécurisée.
Partage limité des données
Un partage n’est envisageable qu’avec nos prestataires techniques, et seulement lorsque cela est indispensable à la sécurité du site.
Prestataires techniques autorisés
Nous partageons uniquement le strict nécessaire avec nos partenaires pour garantir la sécurité, la sauvegarde ou la maintenance du site.
Obligations légales éventuelles
Nous pouvons devoir transmettre des informations aux autorités selon la loi.
Statistiques anonymisées
Des statistiques globales servent à comprendre l’utilisation du site.
Vos droits en toute transparence
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données. Contactez-nous pour toute démarche.
- Accès à vos données sur demande écrite
- Correction possible en cas d’erreur
- Suppression sur simple sollicitation
- Récupération de vos données à la demande
- Opposition au traitement sur motif fondé
- Limitation sous conditions prévues par la loi
Toute demande est prise en charge sous 30 jours ouvrés. Nous confirmons la procédure par email sécurisé.
Sécurité et confidentialité garanties
Nos mesures techniques et organisationnelles limitent l’accès non autorisé et les fuites accidentelles.
Mesures techniques mises en place
- Protocoles de chiffrement SSL actualisés
- Mises à jour régulières des serveurs
- Sauvegardes automatiques cryptées
- Pare-feux et surveillance continue
Mesures organisationnelles
- Accès réservé au personnel habilité
- Sensibilisation régulière aux enjeux RGPD
- Documents internes de confidentialité
- Procédure stricte en cas de demande externe
Durée de conservation des données
Nous pouvons conserver vos données aussi longtemps que nécessaire au service demandé ou à la sécurité.
- Informations de compte jusqu’à la suppression
- Données d’historique supprimées sur demande
- Messages conservés pour réclamation
- Reçus de paiement archivés selon la loi
- Aucune prospection ou démarchage ultérieur
Les durées varient selon la finalité, jamais sans contrôle.
Transfert hors UE éventuel
Un transfert hors Union Européenne reste exceptionnel et toujours sécurisé.
- Accords conformes au RGPD
- Chiffrement lors de la transmission
- Sous-traitants certifiés
- Limitation stricte aux besoins
Utilisation des cookies
Des cookies techniques sont utilisés uniquement pour assurer la cohérence de navigation et la sécurité du site.
Types de cookies
- Fonctionnement de base du site
- Mesure d’audience interne
- Ajustements selon vos préférences
- Interaction et affichage simplifiés
Vous pouvez limiter les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Changements de la politique
Toute modification majeure sera communiquée avant mise en application, toujours visible en bas de page.
- Notification sur le site
- Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- Lien direct accessible
- Contact direct si besoin
Nous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact en cas de question
Écrivez-nous pour exercer vos droits ou toute question sur la confidentialité.
Valirorvel
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 3 08 17 56 80
Email: content@valirorvel.sbs
Dernière mise à jour : avril 2026
Date d’effet : 5 avril 2026